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FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

 

Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartões de Crédito, Boleto ou PIX.

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será calculado com base no peso da sua compra e sua localização.  

 

Como se realizam os envios?

Enviamos via transportadora ou motoboy.

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo município de São Paulo.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] que iremos providenciar a troca dos produtos.

 

Como funciona a doação dos produtos WUP’s?

Para cada produto comprado, outro igual é doado pela Wake me Up, em doações realizadas pela própria empresa ou através de ONG’s ou instituições parceiras. Quer saber mais?  Acompanhe nossas redes sociais.

 

Posso indicar uma ONG ou instituição para receber os produtos doados?

Sim! A Wake me Up busca constantemente instituições sérias e transparentes para estabelecermos parcerias. Entre em contato conosco através do Whatsapp ou E-mal.